Soporte
Escríbenos: respondemos los correos personalmente, normalmente en un día laborable.
Preguntas frecuentes
- ¿Se suben mis archivos a algún servidor?
- No. Todas las herramientas funcionan en tu propio equipo. La app no tiene servidor, así que tus documentos no tienen físicamente a dónde ir.
- ¿Es una suscripción?
- No. ByEase File Tools tiene una prueba completa y después una compra única de PRO que desbloquea todas las herramientas para siempre. Sin cuota mensual.
- ¿Qué necesito para usarla?
- ByEase File Tools requiere macOS 14.6 o posterior. La app es nativa en Apple Silicon.
- ¿Cómo la abro desde el Finder?
- Selecciona archivos en el Finder, haz clic derecho y elige "Open in ByEase". Entran directamente en la cola.
- Falta una herramienta o encontré un error.
- Escribe a byease2026@gmail.com. La mayoría de las herramientas de la app nacieron de correos así.
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